よくある質問
カテゴリー:
ご予約・初診・受診について
Q.ご予約は電話とWEB予約、どちらの方法がありますか?当日の予約は可能ですか?
予約は電話・Webのどちらでも承っております。ご希望の内容が定まっていない場合は、お電話にてご確認のうえご予約いただくとスムーズです。
Q.歯が急に痛くなったのですが、できるだけ早く診てもらえますか?
急患対応を行っています。ただし予約優先制のため、状況によってはお待たせしたり当日の対応が難しい場合もございます。まずはお電話でご状況をお知らせください。
Q.初診の受付から治療開始まで、どのくらいの時間がかかりますか?
初診は、ご予約時間の5分前にご来院いただき問診票をご記入いただくところから始まります。その後レントゲン撮影・口腔内検査を行い、必要に応じてクリーニングのうえ治療へと進みます。
Q.他の病院・歯科医院からの紹介状がなくても受診できますか?
紹介状がなくてもご受診いただけます。お持ちの場合はご来院時にお渡しください。
Q.持病(高血圧・糖尿病・骨粗しょう症など)があるのですが、治療を受けられますか?
はい、対応しています。院長は大学病院の高度先進保存科にて有病者歯科治療を経験しており、可能な限り治療いたします。地域の医療機関との連携も行っていますので、まずはお気軽にご相談ください。持病をお持ちの方でも安心して通院していただけるよう、治療中のモニタリングや緊急時の対応体制も整えています。
Q.保険診療と自費診療は、どのように使い分けられますか?
自費治療となるのは矯正治療やホワイトニングなどの審美治療です。一般的なクリーニングや虫歯治療の多くは保険診療に対応しております。費用の詳細はご来院時にお尋ねください。
Q.予約の変更・キャンセルをしたい場合、いつまでに連絡すればよいですか?
予約の変更・キャンセルは3日前までのご連絡をお願いしております。診療をお待ちの患者さんのためにも、変更が分かり次第早めのご連絡にご協力ください。